一、行车路线：沪杭或S4高速至莘庄，走S20经徐浦大桥，过桥后往卢浦大桥方向，依停车场指示牌将车停至规定的停车场。
导游途中必须要做的事： ㈠、出发前检查客人身份证件；
㈡、途中作好相关的知识介绍，并做好以下几点工作：
⒈.告知游客导游电话，老年团最好将所有信息（车牌号、停车场号、停车位号、导游联系电话、集合时间等）写在纸上发给每一个游客；
⒉.问明所有游客的联系方式；
⒊.做好相关介绍，具体如下：
⑴ 致欢迎词、自我介绍；
⑵ 一日游行程简介；
⑶ 注意事项 ：①服从指挥，准时集合；
② 注意游览安全，照顾好小孩，保管好财物；
③ 注意气候变化，注意合理饮食、注意文明游览（卫生、尊重习惯）；
④ 世博特别注意事项：
A、停车场车位，出入口，导览图，团体门票（预约用）；
B、园内交通，公交、轨交、轮渡、观光电瓶车；
C、园内饮食； D、场馆预约，表演预约； E、问题咨询（志愿者）。
⑷ 世博园区及游览方法介绍：
①世博园区（展示导览图），A、B、C、D、E五大区介绍
②游览方法：A、综合游（准备一次游览） B、深度游（准备多次游览）
C、错峰（错开高峰期时间段）游览 D、预约游览
⑸世博园场馆介绍：1、综合馆、永久馆
2、单体馆、临时馆、世博公园、浦江喷泉、花车巡游、文艺表演
3、重点特色场馆介绍，如 沙特馆、日本馆、德国馆、非洲联合馆、巴西馆、瑞士馆、美国馆、中国馆等
⑹返回集合：1、走回头路 2、车停原位 3、提前××分钟 4、应急电话
二、入园顺序：
1、车进指定停车场后，在规定下客区下客，将客人带至指定入园口。
2、凭“团队入园单”先过预检，请事先整好队。
注：建议客人通过预检后再上侧所，此时导游可以去领取“园区导览图”及“团队纪念票”。
3、整好队由同一安检口过安检，安检按航空标准执行，人与物品分开安检：
⑴软包装饮料禁止携带入园，婴儿奶粉、药品除外，特别是女士的化妆品；
⑵打火机、火柴禁止带入园区；
⑶任何刀具禁止携带入园；
⑷长柄伞禁止携带入园；
建议：带点干粮入园，如面包、饼干、水果等；园区餐饮很多，但有可能要排队；请准备好防寒衣物及雨具等。
4、安检后凭入园单过票检，票检时前后两人的间距不能超过2分钟，否则票无效；
5、团队全部入园后，由导游统一发放“团队纪念票”，凭团队纪念票进行个人场馆的预约，并告知停车位；
6、最好将客人带至预约的场馆后再自由活动，要求提前15分钟集合。
三、返程：
⒈要求客人提前30分钟出园，从出口至停车场需30分钟左右，出园前请上个洗手间，做好生理准备；
⒉导游最好提前45分钟给客人发个短信，提醒客人集合时间；
⒊请同一出入口进出，原路返回。
备注：1、由于世博会的特殊性，参游的人员比较集中，所以会出排队、拥堵的现象，导游在车上一定要做好游客的心理建设，请大家耐心有序的排队，拿出中华泱泱大国的风度。并配合做好园区的卫生工作。
2、由于在园区导游较多，导游旗帜也雷同，建议导游可以在旗帜上做一个标志：如悬挂一个娃娃等，以示区分，方便游客寻找。
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2010-04-29