上海世博签约特别告知
一、团队确认
签约前由团队所在单位确定出发日期，并开始统计人数,告知可预约场馆。
团队确认日期须提前15天告知，必须确定预约场馆，并在安全承诺书上签字盖章，提供名单后预约场馆，如提前预约场馆将不得增加人数。
由于世博会的严肃性，世博团队一经确认，对世博官方组织来说不能退团的，但考虑到团队不可克服原因，我们本着合情合理的原则，统一作如下规定：
出发前10天（含10天）退团，旅行社收取20%损失费，
4-10天（含4天）退团，收取50%损失费，
4天以内退团，收取100%损失。
根据世博会规定如团队一经确认，提前4天允许有20%的人数增减，提前一天允许有10%的减少。
二、安全承诺
单位团队出发前4天必须承诺对本单位游客进行世博安全教育。
三、必要证件
单位团队出发前4天（含4天）必须提供统一格式的名单表，报名时需出示身份证或户口本（儿童）或护照（外籍人士）供工作人员登记制表，所有游客必须在出发前带好相应证件原件。
世博游客实行实名制，报名登记游客与实际出游游客必须一致，出发时不得随意更换、更不得擅自增加人数。
四、入园时间
入园时间为上午8：30，开馆时间为上午9：00，晚10：30闭馆，晚12：00闭园，团队自定时间。根据统计，历届世博参观观众平均逗留时间为8—9小时，因此，应劝告观众理性控制入园参观时间。
五、入园须知
（1）入园游客将获赠每人一份世博园区导览图。
（2）世博园区内公交免费乘坐（高架观光车和向园外的交通除外）
（3）园内免费提供饮用水
（4）所有场馆均有免费讲解员服务
（5）世博会实行一票制，除预约场馆外，其余场馆参观均需要自行排队等候
（6）世博园内设有128家餐饮约32000个餐位，套餐价格平均在30元至100元，其中60%为快餐位，40%为团队餐位。
（7）世博园内有81个特许品店，9个便利店，6个糕点面包零售店，饮料商店110个以上。
（8）世博园内总建筑面积约185万平方米，展馆100多个，大型演艺场所30多处，演艺活动每日100多场次。
六、学生团队操作
1、所持证件（1）学校证明.（2）学生证，两者有一均可
2、实行30名以上学生一车免一名老师，超额部分教师可购学生票，但其数量要控制在学生总数的10%以下，所有教师政策均需持有国家颁发的教师资格证方可享受。如教师人数超过学生人数的10%，其超额部分教师不足15人的购散客票，满15人购成人团队票，但均与学生走不同通道入园。
七、团队收费
团队确认时，须收取50%以上团款，余款在返程后一周内结清，散客必须当场付清。
嘉兴国际旅行社有限公司
平湖市大自然旅游有限公司
2010年4月10日